• Функции менеджмента : планирование, организация, мотивация, контроль
  • Система менеджмента качества. PCDA
  • Технологии постановки цели – SMART
  • Технологии планирования. SWOT- анализ
  • Стратегия и тактика в менеджменте
  • Структура личности менеджера - профессионала
  • Технология расстановки приоритетов. Матрица Эйзенхауэра
  • Закон управления временем

  • Рабочее время как ресурс процесса менеджмента
  • Планирование рабочего времени
  • Постановка целей
  • Разработка плана выполнения целей
  • Периоды планирования
  • План дня
  • Правила планирования
  • Установка очередности действий – расстановка приоритетов
  • Помехи в управлении временем

  • Составляющие менеджмента в условиях неопределенности
  • Особенности поведения людей в условиях неопределенности
  • Эффективные тактики коммуникации с клиентами в условиях кризиса
  • Особенности управления и коммуникаций в условиях неопределенности
  • Способы управления негативными эмоциями
  • Принципы психологического влияния

Программы тренингов адаптируется для решения индивидуальных задач каждого клиента. Вы с экспертом определяете актуальные задачи, которые требуют решения и мы подбираем для Вас программу результативных действий.